يادگيري و اموزش

از مشتري (بالقوه) خود الهام بگيريد

شما تنها در صورتي مي توانيد محصولات، خدمات و تجربيات معناداري را براي مشتريان خود ايجاد كنيد كه آنها را به درستي درك كنيد. بنابراين سعي كنيد موقعيت ها و تجربياتي را كه براي آنها معنادار است يا ممكن است معني دار باشد را درك كنيد. اگر هنوز مشتري نداريد، يا به دنبال مشتريان جديد هستيد، بايد از هوش بازار موجود الهام بگيريد . اگر از قبل مشتري داريد، مي توانيد از اين مشتريان به عنوان منبع الهام استفاده كنيد.

https://training.coursekey.com/eportfolios/241/10skill

آ. از مشتريان بالقوه الهام بگيريد

بيشترين سهم از مشتريان بالقوه شما يا محصول پيشنهادي شما و يا حتي مقصد را نمي شناسند. بنابراين بايد با ارائه محصولات و خدمات مهم توجه آنها را جلب كنيد. براي شروع چه كاري بايد انجام دهيد؟

به گزارش هاي اطلاعاتي بازار از بازار اروپا دسترسي پيدا كنيد. در خبرنامه ها يا وبلاگ هاي رايگان موسسات اطلاعاتي بازار، مانند UNWTO، WTTC، شوراي جهاني گردشگري پايدار يا ياتا مشترك شويد. انتشارات سالانه UNWTO، مانند نكات برجسته گردشگري و فشارسنج جهاني گردشگري را بخوانيد.

اطلاعات هوش بازار ارائه شده توسط CBI را بررسي و مطالعه كنيد. اين صفحه وب به گزارش روند CBI و بخش‌هاي بازار و گروه‌هاي هدف اميدواركننده در بازار اروپا دسترسي دارد.اين منابع به شما كمك مي كند تا به طور منظم روندها و بازارهاي مهم (در حال ظهور) در اروپا را شناسايي كنيد.سعي كنيد چند گروه هدف يا جايگاه هايي را كه ممكن است جذب كسب و كار شما شوند، شناسايي كنيد.بيشتر بخوانيد

ب. از مشتريان موجود الهام بگيريد

زماني كه مشتريان از كسب وكار خدماتي شما استفاده مي كنند، مي توانند الهام بخش شما براي ساخت محصولات جديد باشند.از آن ها نپرسيد كه چه مي خواهند (چون ممكن است ندانند)، بلكه سعي كنيد نيازهاي آن ها را به شيوه اي متفاوت درك كنيد.سه روش جايگزين خوب وجود دارد كه مي توانيد از آن ها استفاده كنيد، اگرچه روش هاي ديگري نيز وجود دارند، مانند روش هاي موجود در Ideo رايگان Human Centered Toolkit.اولين باري كه اين كار را انجام مي دهيد، ممكن است از نزديك شدن به مشتري احساس ناراحتي كنيد.با اين حال هميشه به ياد داشته باشيد كه ارتباط با آن ها كليد توسعه يك محصول يا سرويس بهتر است.

1- وظيفه شما به عنوان يك كارآفرين اين است كه مراقب مشتريان خود باشيد. بنابراين مي‌توانيد آن را به عنوان بخشي از كار خود ببينيد كه مشتريان خود را در مراحل مختلف سفر مشتري آنها مشاهده كنيد و ياد بگيريد كه اين سفر مشتري را از چشم آنها درك كنيد. چنين مشاهده اي بايد با احتياط و بي سر و صدا انجام شود تا در حين لذت بردن از تعطيلات يا سفر كاري آنها مزاحم يا آزارشان ندهد. اين به شما بينشي در مورد آنچه فكر مي كنند، آنچه انجام مي دهند، نحوه تعامل آنها با ديگران و آرزوها و آرزوهايشان مي دهد. در حالي كه مشتريان خود را مشاهده مي كنيد، مي توانيد يادداشت برداري كنيد. پس از آن، بايد لحظه اي را پيدا كنيد كه براي مشتري شما مناسب باشد تا مشاهدات شما را در يك محيط غيررسمي به اشتراك بگذارد و در مورد چيزهايي كه انتظارش را نداشتيد، متوجه نشديد يا آنچه را كه آنها مناسب مي دانستند سؤال بپرسيد. باز هم يادداشت كنيد!

2- همچنين ممكن است از مشتريان خود بپرسيد كه آيا مي خواهند در بهبود خدمات شما به شما كمك كنند يا خير. از مشتريان خود بخواهيد عكس بگيرند.همچنين مي توانيد از مشتريان خود بخواهيد كه سفر مشتري خود را با دوربين ثبت كنند و از محصولات يا خدمات مناسب آن ها عكس بگيرند.وقتي تصاوير را به شما مي دهند، از آن ها بپرسيد كه آيا لحظه مناسبي براي آن ها وجود دارد كه در مورد آن ها فكر كنند.هنگامي كه در مورد آن ها بحث مي كنيد، يادداشت برداري را فراموش نكنيد. اگر فردي نمي خواهد هم كاري كند، اصرار نكنيد، بلكه به جاي آن ديگران را امتحان كنيد.

3- رويكرد سوم همچنين مستلزم اين است كه از مشتريان خود كمك بخواهيد تا خدمات خود را براي آنها جذاب تر كنيد. از مشتريان خود بپرسيد كه آيا مايلند هنگام استفاده از محصول يا خدمات شما تعدادي "كارت حافظه" را همراه خود ببرند يا خير. اين كارت ها بايد از قبل توسط شما در قالب كارت پستال  چاپ شوند. از مشتريان خود بخواهيد هر بار كه چيزي را كه انتظارش را نداشتند يا بسيار مثبت يا منفي مي‌دانند، كارتي را پر كنند. از آنها بخواهيد تا پايان هر روز يا هنگام خروج كارت ها را به شما برگردانند. اگر تمايل به انجام اين كار دارند، از آنها بپرسيد كه آيا وقت دارند افكار خود را با شما در ميان بگذارند. اگر چنين است، حتما يادداشت كنيد.

شركت‌ها ممكن است از ابزارهاي قوي براي انجام دسته‌ها و رويه‌هاي تبديل داده‌ها استفاده كنند. از جمله موثرترين فناوري هاي تبديل داده در بازار، امروزه عبارتند از:

1- IBM InfoSphere

يك ابزار ساده براي يكپارچه سازي داده ها، IBM InfoSphere DataStage مي تواند به راحتي داده هاي شما را پاك سازي، ويرايش و تبديل كند.

اين نرم افزار امكان انتقال داده به صورت بلادرنگ به ديتاسنترها، انبارها و... را فراهم مي كند.

براي هر مورد استفاده سازماني، IBM چندين قابليت يكپارچه سازي داده منحصر به فرد را هم براي پياده سازي هاي On - Premises و هم براي پياده سازي هاي ابري فراهم مي كند.

بسته يكپارچه سازي داده ها شامل هر دو گزينه همگام سازي ادغام سنتي و مدرن و مجازي سازي داده ها است.

IBM همچنين مجموعه اي جامع از اتصالات و قابليت هاي از پيش ساخته شده را ارائه مي دهد.

در ماه هاي آينده، IBM ويژگي هاي بيشتري را به ابزار يكپارچه سازي ابري بازار معرفي خواهد كرد.

https://lms.omniupdate.com/eportfolios/16/asasi

https://jalebamooz.com/other-tutorials/signs-of-router-failure/

2- SAP Data Services

يكپارچه‌سازي داده‌ها، تبديل، پروفايل‌سازي و پردازش داده‌هاي متني همه در يك پلتفرم با استفاده از سرويس داده SAP، يك راه‌حل ETL در دسترس هستند. از طريق هر دو روش ETL و ELT، SAP Data Services، محصول SAP، داده ها را از SAP يا منابع خارجي تركيب و پردازش مي كند.

پلت فرم مديريت داده شامل طيف وسيعي از قابليت ها براي يكپارچه سازي داده ها، تضمين كيفيت و پاكسازي است. شما مي توانيد برنامه هاي كاربردي تبديل داده ها را بر روي پلت فرم ايجاد كنيد. با اتصال به منابع داده جديد، نرم افزار از سيستم هاي مديريت پايگاه داده، برنامه هاي كاربردي، فايل ها و غيره پشتيباني مي كند. اين نرم افزار به منابع داده خارجي اضافي و رابط با ساير برنامه هاي SAP Business Suite پيوند مي دهد.

3- شكل داده ها

مي توان با Dataform، يك ابزار رايگان و متن باز تبديل داده (از جمله Panoply، Snowflake، Redshift، و Big q uery)تمام فرايندهاي خود را در انبارهاي داده ابري مديريت كرد.

فردي كه با sql آشنا است مي تواند با استفاده از sqlx از خط فرمان براي توسعه خطوط لوله انتقال داده قوي استفاده كند.

در نتيجه، مهندسان داده ممكن است از تابع ref براي ايجاد سريع وابستگي در جداول استفاده كنند. آنها اكنون مي توانند به جاي حفظ زيرساخت داده ها، بيشتر بر تجزيه و تحليل تمركز كنند. Dataform يك ابزار قدرتمند تبديل داده براي مهندسان داده است كه عاشق sql هستند.

4- كارخانه داده آژور

مي توان داده هاي سازماني را در مقياس با كمك Data Factory توسط مايكروسافت آژور پاك سازي، ادغام و فرمت كرد.

ابزار بدون سرور Data Factory شما را قادر مي سازد تا منابع داده را به صورت بصري ادغام كنيد.

بنابراين مي توانيد انتخاب كنيد كه خط لوله هاي ETL يا ELT ساخته شوند و اجازه دهيد كه Data Factory علاوه بر نوشتن كد شما، به صورت خودكار كد را توليد كند.

سازمان‌هاي برتر مطابق با CSA STAR، HIPAA، و HITECH كارخانه داده Azure را معتبر كرده‌اند. ابتكارات تحول ديجيتال شما مي تواند از لايه تبديل داده اي كه Data Factory ارائه مي دهد استفاده كند. اين استراتژي از يك استراتژي پرداختي استفاده مي كند، كه آن را براي شما ساده مي كند تا به نيازهاي خود افزايش يا كاهش دهيد.

https://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%85%D8%A7%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D9%88%D8%B3%D8%A7%D9%81%D8%AA_%D8%A7%DA%98%D8%B1

خوش بيني آموخته شده سلامت روان شما را بهبود مي بخشد

افراد خوش بين نسبت به افرادي كه بدبين تر هستند، داراي آمادگي ذهني بيشتري هستند.

نگاه كردن به چيزها با ديد مثبت تر مي تواند ديد متعادل تري از يك موقعيت به شما بدهد. همچنين مي تواند به تسكين علائم ضعف سلامت رواني مانند اضطراب و افسردگي كمك كند.اضافه كردن زبان فارسي به ويندوز

خوش بيني آموخته شده سطوح انگيزه شما را افزايش مي دهد

خوش بيني آموخته شده مي تواند به شما كمك كند با انگيزه بمانيد، زيرا وقتي باور داريد كه مي توانيد به اهداف خود برسيد، به احتمال زياد به دنبال كردن آنها ادامه خواهيد داد.

افراد خوش بين ذهنيت رشدي دارند و به چالش ها به عنوان فرصت هايي براي يادگيري و بهبود نگاه مي كنند. بدبين ها به دليل باورهاي منفي در مورد توانايي خود براي دستيابي به اهدافشان، بيشتر تسليم مي شوند.

آيا مي توان خوش بيني را آموخت؟

ممكن است فكر كنيد كه شما يا به طور طبيعي خوش بين به دنيا آمده ايد يا به طور طبيعي بدبين هستيد، و اين تا حدي درست است. استعداد ژنتيكي نقش دارد: اگر والدين شما خوش بين باشند، احتمال اينكه شما هم خوش بين باشيد، بيشتر است.

با اين حال، سطح خوش بيني و بدبيني ما نيز تحت تاثير تجربيات دوران كودكي است.

اين مي تواند شامل ثبات عاطفي يا مالي خانواده باشد.

افراد با پس زمينه هاي چالش برانگيز مي توانند خودخواهي منفي و ذهنيت بدبينانه ايجاد كنند.

اما به گفته سليگمن، يادگيري خوش بيني حتي اگر به طور طبيعي بدبين باشيد، امكان پذير است. توسعه مهارت هاي خاص، از جمله يادگيري چگونگي چارچوب بندي مجدد افكار، مي تواند به شما كمك كند تا در طول زمان خوش بين تر شويد.

https://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%AE%D9%88%D8%B4%E2%80%8C%D8%A8%DB%8C%D9%86%DB%8C

خوش بيني آموخته شده در مقابل درماندگي آموخته شده

سليگمن ابتدا خوش بيني آموخته شده را نقطه مقابل درماندگي آموخته شده تعريف كرد. هر دو سبك‌هاي توضيحي هستند، به اين معني كه توصيف مي‌كنند مردم چگونه رويدادهاي زندگي خود را توضيح مي‌دهند.

افراد داراي سبك توضيحي خوش بينانه، چالش هاي خود را ناشي از نيروهاي خارجي مي دانند. افرادي كه سبك توضيحي بدبينانه دارند بيشتر خود را مشكل مي بينند.

اين دو ديدگاه متفاوت بر نحوه عملكرد افراد در مواجهه با موانع تأثير مي گذارد. بدبين ها به جاي رويارويي رودررو با چالش هاي خود از راهبردهاي اجتنابي يا فراري استفاده مي كنند.

يك بدبين در تغيير موقعيت احساس ناتواني مي كند. اين بدان معني است كه آنها به راحتي تسليم مي شوند زيرا معتقدند هيچ اقدامي كه انجام مي دهند نمي تواند تفاوتي ايجاد كند. تفكر بدبينانه تا حدي يك ويژگي ژنتيكي است. اما مي تواند ناشي از تجربيات نامطلوب دوران كودكي نيز باشد.

1- به دنبال انتقام هستيد

البته درمان هاي خاموش و مانند آن مي تواند نوعي انتقام باشد اما انتقام جويي شامل موارد بسيار بيشتري نيز مي شود.

خودداري از سكس، انجام ندادن كارها، دير رسيدن به خانه، رفتن به بار، بيرون رفتن، حتي عصبانيت مداوم مي تواند به عنوان شكلي از بازگشت به فرد ديگر مورد استفاده قرار گيرد.

همه اين رفتارها نابالغ، خودخواهانه و ناشيانه است. آن ها تاكتيك هاي قلدري هستند و بايد متوقف شوند.

2- تهديد مي كنيد

آيا تا به حال در هنگام مشاجره تهديد به طلاق، خودكشي يا بي وفايي كرده ايد؟

متخصصان قلدري احساسي پيشرفته با كارت تهديد آشنا خواهند شد. اين كارت ابزار قدرتمندي براي رسيدن به آنچه مي خواهيد است... و گاهي اوقات حتي بيشتر.

كساني كه دچار قلدري هاي عاطفي هستند، معمولا كساني هستند كه زخم هاي عميق عاطفي، حساس و دردناكي دارند. مشكل اين است كه آن ها براي حفظ چيزي كه احساس مي كنند از دست داده اند (يا در حال از دست دادن آن هستند)، همان كاري را انجام مي دهند كه احترام، عشق و همدلي ديگران را از دست مي دهد.

خود - خرابكاري است.

اين يك زخم خودآزاري است و اعتماد خوني است كه رابطه با تخليه آن از خودآزاري زخم باز از دست مي دهد.

جلوگيري از مصرف حجم اينترنت در ويندوز

3-  شما مردگان را دفن مي كنيد

آيا تا جايي كه مي توانيد براي بيان نكته اي كه مي خواهيد مطرح كنيد، به عقب بر مي گرديد و آنچه را كه به درستي در گذشته باقي مي ماند، لايروبي مي كنيد؟

آيا شما بيشتر نگران كسب امتياز هستيد تا به حق نگه داشتن اشتباهات گذشته كه مدتهاست در آنجا غلبه كرده اند، متوقف شده اند، اصلاح شده اند، جبران شده اند، پشيمان شده اند، در آنجا دفن شده اند؟

آيا شما بيشتر علاقه منديد كه حريف خود را براي تسليم در احترام به نجابت انساني شكست دهيد؟

مردم حق دارند تغيير كنند. و پس از تغيير، به عنوان آن شخص تغيير يافته رفتار شود. در غير اين صورت، ممكن است در نبرد پيروز شويد، اما با هزينه بسيار بالا.

4- احساسات هيچ كس مهم نيست ... (اما احساسات شما)

اگر قلب خود را در موقعيتي قرار داده ايد كه مايه حيات رابطه خود باشد، توجيه تاكتيك هاي قلدري آسان تر مي شود زيرا احساسات شما تنها احساساتي هستند كه بايد در دعوا مورد توجه قرار گيرند.

اما اشك هرگز نبايد رفتار بد را توجيه كند. احساسات هرگز نبايد بر ارزش ها و نجابت انساني غلبه كنند. خشم را مي توان بدون شرارت منتقل كرد. اما اگر فقط احساسات شما به حساب بيايد، آنچه در يك بحث مي گوييد و نحوه بيان آن بي ربط مي شود.

به هر حال، اين فقط قلب شماست كه مهم است، درست است؟

 دليل اهميت خانواده

5-  خشم پيشگيرانه

اگر درجه حرارت سنج شما هميشه به عنوان اولين پاسخ شما به عصبانيت تنظيم شده باشد، مي توانيد تقريبا هر بار به خاطر شهرت خود، اختلافات را به نفع خود دستكاري كنيد.

دانستن اين كه چگونه به احتمال زياد پاسخ خواهيد داد (به اين دليل كه شما تقريبا هميشه اين كار را مي كنيد)ممكن است شريك زندگي شما مدت ها قبل از شروع رويداد اصلي حوله را پرتاب كند تا از يك آشفتگي عاطفي جلوگيري كند.

شايد يك پيروزي پيش دستانه، اما يك پيشرفت شخصي بزرگ و از دست دادن روابط.